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旅行先のアクティビティやチケットをネットで予約しようとすると、「どのサイトで予約すればいいかわからない」「キャンセルできるか不安」と感じる方は少なくありません。

取り扱っている商品、支払い方法、キャンセル条件は、サイトによって違います。

比べないまま決めると、「思っていた条件と違った」と感じることもあります。

今回は、「買ってよかった研究室」編集部が、Klookと、KKday・アソビュー・VELTRAの3サービスの違いを比較して詳しく解説します。

さらに、取り扱い商品・支払い方法・キャンセル条件を確認するときのポイントも解説するので、ぜひ最後まで読み進めてくださいね。

旅行・レジャーの予約サイトは、取り扱う商品の範囲と、支払い方法やキャンセル条件の違いで、使いやすさが変わります。

まずは比較表で、全体像をつかんでおきましょう。

結論｜Klookと旅行・体験予約3サービスの比較表

Klookと、KKday・アソビュー・VELTRAを比較しました。

運営会社・主な取り扱い・支払い方法・キャンセル条件を表にまとめています。

4つのサービスは、それぞれ運営会社が異なる、独立した旅行・体験の予約サービスです。

比較項目	Klook	KKday	アソビュー	VELTRA
運営会社	Klook Travel Technology合同会社	株式会社KKDAY JAPAN（東京都新宿区）。本社は台湾	アソビュー株式会社（東京都品川区）	ベルトラ株式会社（東京都中央区）
主な取り扱い	旅行先のチケット・ツアー・体験、eSIMなど。国内のレジャーも掲載	世界各地のツアー・アクティビティ・チケット・SIMカードなど	国内の遊び・体験・レジャーの予約	国内外のツアー・アクティビティ。現地の日本語ツアーを案内
支払い方法	決済画面に表示。クレジット・デビットカードが広く使えると案内	クレジット・デビットカード、Apple Pay、Google Payなどを案内	商品・予約画面で確認	クレジットカード、コンビニ・銀行払いなどを案内（ツアーにより異なる）
キャンセル条件	商品ごとに異なる。予約前に商品ページで確認	商品ごとに異なる。予約前に確認	プランごとに異なる。予約前に確認	ツアーごとの規定が予約ページに表示される

2026年11月12日時点で、各サービスの公式サイトやヘルプの掲載内容をもとに整理しています。

取り扱い商品や支払い方法、キャンセル条件は、時期や商品によって変わることがあります。

最新の内容は、各公式サイトでご確認ください。

旅行・体験の予約サイトは、商品の数だけでなく、支払い方法とキャンセル条件まで含めて比べることが大切です。

次の章から、各サービスの特徴を1つずつ詳しく見ていきましょう。

Klookとは

まずは、今回の比較の中心となるKlookから見ていきます。

Klookとは

Klook（クルック）は、旅行先のアクティビティ・チケット・移動手段などを、ネットで予約できる旅行・レジャーの予約サービスです。

運営は、Klook Travel Technology合同会社です。

日本法人は2017年9月に設立され、日本語でのサービスは2019年4月に始まっています。

掲載元の案内では、旅先で必要なものを探せることや、予約の手軽さ、クチコミを参考にできる点が紹介されています。

最新の取り扱い商品は、公式サイトでご確認ください。

Klookの特徴

Klookの特徴として、次の点が案内されています。

• 旅先で必要なチケットや体験を、サイト上でまとめて探せる
• 実際に利用した人のクチコミを、選ぶときの参考にできる
• 海外だけでなく、国内のレジャーも扱っている
• 日本語で利用できる

Klookの取り扱い商品

掲載元の案内では、次のような商品が紹介されています。

• 海外：テーマパークのチケット、eSIM、現地のオプショナルツアーなど
• 国内：テーマパークのチケット、沖縄のマリンスポーツ体験（ダイビング、シュノーケリング、SUPなど）

対象の地域や商品は変わるため、行き先や日程で検索して確認しましょう。

eSIMのように、利用の開始条件が商品ごとに決められているものもあるため、商品ページの説明を読んでから申し込むと安心です。

Klookの支払い方法とキャンセル

公式のヘルプでは、支払い方法について、次のように案内されています。

項目	内容
支払い方法	利用できる方法は、決済画面に表示される
広く使われている方法	クレジットカード・デビットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Expressなど）
方法が変わる条件	通貨、地域、予約の合計金額、使用したプロモコード、購入する商品によって変わる
カード情報の扱い	第三者の決済サービスで処理し、取引後にKlook側ではカード情報を保持しないと案内
キャンセル条件	商品ごとに異なる。商品ページで確認
返金までの目安（ホテル予約）	カード払いは、銀行の処理に3〜14営業日、または次の請求サイクルまでかかる場合がある

決済でエラーが出たときは、カード番号や有効期限を確認し、海外やオンラインでの決済ができるカードか、カード会社に確認するよう案内されています。

キャンセル条件は、申し込み前に商品ページで、期限と返金の扱いをご確認ください。

Klookを利用する前に知っておきたい注意点

契約前に、次の点を確認しておきましょう。

• キャンセルや変更の可否、期限は、商品ごとに異なる
• 利用できる支払い方法は、通貨や商品、プロモコードの有無で変わる
• 商品の内容や料金は、時期や日程によって変わる
• クチコミは参考情報で、感じ方は人によって違う

予約の確定後は、メールや予約画面の内容を保存しておくと、現地で慌てずに済みます。

Klookのおすすめポイント

Klookのおすすめポイントは、旅先で使うチケット・体験・移動手段などを、1つのサイトでまとめて探せる点です。

海外旅行だけでなく国内のレジャーも探せるため、1つのアカウントで旅行の準備を進めたい方に向いています。

クチコミを確認しながら商品を選べる点も、比べやすさにつながります。

Klookはこんな方が検討しやすい

Klookは、次のような方に検討しやすいサービスです。

• 旅行先のチケットや体験を、まとめて予約したい方
• 海外旅行の通信手段として、eSIMも探したい方
• 国内のテーマパークやマリンスポーツ体験も探したい方
• クチコミを見ながら、商品を選びたい方

KKdayとは

KKdayとは

KKday（ケーケーデイ）は、世界各地の現地ツアー・アクティビティ・チケットなどを予約できる、旅行・体験の予約サービスです。

日本での運営は、東京都新宿区の株式会社KKDAY JAPANで、本社は台湾にあります。

アプリの紹介文では、世界550以上の都市で30万種類以上の商品を扱っていると案内されています。

KKdayの特徴

KKdayの特徴として、次の点が案内されています。

• ツアー・アクティビティ・チケット・SIMカードなどを扱っている
• 予約の管理や、現地で見せる電子バウチャーを、アプリで扱える
• アプリ内のカスタマーサービスが、日本語に対応している

商品数や対応地域は変わることがあるため、行き先の商品があるか、公式サイトで確認しておくと安心です。

日本語で利用できるサポートの範囲は、公式サイトでご確認ください。

KKdayの支払い方法とキャンセル

公式のヘルプでは、クレジットカード・デビットカードに加えて、Apple Pay、Google Pay、LINE Pay、Alipayなどが案内されています。

17の通貨で支払える旨も案内されています。

KKday自体はプラットフォーム手数料を設けていませんが、カード会社や決済サービスによっては、手数料がかかる場合があると案内されています。

キャンセル条件は商品ごとに異なります。

申し込み前に、商品ページでキャンセルの期限と手数料をご確認ください。

KKdayのおすすめポイント

KKdayのおすすめポイントは、スマートフォンの決済サービスを含めて、支払い方法の選択肢が案内されている点です。

アプリで予約の管理から電子バウチャーの提示まで進められる点も、使いやすさにつながります。

KKdayはこんな方が検討しやすい

KKdayは、次のような方に検討しやすいサービスです。

• スマートフォンの決済サービスで支払いたい方
• アプリで予約の管理をまとめたい方
• 世界各地の現地ツアーを探したい方

アソビューとは

アソビューとは

アソビューは、アソビュー株式会社が運営する、国内の遊び・体験・レジャーの予約サイトです。

同社は2011年3月の設立で、本社は東京都品川区にあります。

「生きるに、遊びを。」をミッションに掲げています。

アソビューの特徴

アソビューの特徴は、日本国内の遊びや体験を探して予約できる点です。

• 全国の体験やアクティビティを、検索して予約できる
• 事業者側が予約を管理する機能がある
• 利用者がレビューを投稿できる

海外の商品を中心に探す場合は、他のサービスと取り扱いの範囲を見比べてみてください。

アソビューの支払い方法とキャンセル

支払い方法とキャンセル条件は、商品やプランによって異なります。

予約前に、各プランの説明に書かれたキャンセル条件を確認しましょう。

人数限定や期間限定のプランなど、変更やキャンセルに条件があるものもあります。

申し込み前に、予約画面の支払い方法とキャンセルの規定をご確認ください。

アソビューのおすすめポイント

アソビューのおすすめポイントは、日本国内の遊びや体験を、行き先や目的から探せる点です。

国内旅行の計画や、近場のお出かけにも使いやすいサービスです。

アソビューはこんな方が検討しやすい

アソビューは、次のような方に検討しやすいサービスです。

• 国内の体験やレジャーを探したい方
• お出かけ先の遊びを、検索して選びたい方
• 口コミやレビューを参考にしたい方

VELTRAとは

VELTRAとは

VELTRA（ベルトラ）は、ベルトラ株式会社が運営する、国内外の現地ツアー・アクティビティの予約サイトです。

本社は東京都中央区にあり、旅行業の登録を受けて運営されています。

アプリの紹介文では、国内外で17,000件以上のアクティビティを扱うと案内されています。

VELTRAの特徴

VELTRAの特徴として、次の点が案内されています。

• 国内の47都道府県と、世界の多くの国・地域のツアーを扱う
• 海外では、現地の日本語ツアーを案内している
• 予約の管理を、アプリで行える

実際にツアーを催行するのは現地の旅行会社などで、催行会社によってサービスの内容が異なります。

ツアーの内容、料金、予約できる日時、キャンセル規定などは、催行会社が提供する情報として、予約ページに表示される仕組みです。

ツアーの内容やキャンセル規定は、ツアーごとに予約ページで確認しておくと安心です。

VELTRAの支払い方法とキャンセル

公式の利用規約では、支払い方法は、予約確定時にクレジットカードまたはコンビニ・銀行払いと案内されています。

一部のツアーは、ツアー参加時に催行会社へ直接支払う形式や、予約時の銀行振込が指定されます。

キャンセル規定は、ツアーごとに予約ページに表示されます。

申し込み前に、ツアーごとの支払い方法とキャンセル規定をご確認ください。

VELTRAのおすすめポイント

VELTRAのおすすめポイントは、海外で、現地の日本語ツアーを探せる点です。

旅行業の登録を受けた会社が運営している点も、確認材料の1つになります。

VELTRAはこんな方が検討しやすい

VELTRAは、次のような方に検討しやすいサービスです。

• 海外で、日本語のツアーを探したい方
• コンビニや銀行での支払いも検討したい方
• 国内外のツアーを、同じサイトで探したい方

選び方と利用前に確認したいポイント

取り扱い範囲と行き先で選ぶ

旅行・体験の予約サイトは、取り扱う範囲に特徴があります。

今回の4つのサービスは、次のとおりです。

• Klook：海外と国内のチケット・体験・eSIMなどを掲載
• KKday：世界各地のツアー・アクティビティ・チケット・SIMカードなどを掲載
• アソビュー：国内の遊び・体験・レジャーが中心
• VELTRA：国内外のツアー・アクティビティを掲載。海外では日本語ツアーを案内

行き先と、予約したい商品を決めてから比べると選びやすくなります。

支払い方法とキャンセル条件を比べる

支払い方法やキャンセル条件は、サービスや商品ごとに違います。

次の点を、申し込み前に確認しておくと安心です。

• 使いたい支払い方法が、決済画面に表示されるか
• キャンセルできる期限と、返金の扱い
• 日程の変更ができるか
• 予約の確定後に届く内容と、現地での提示方法

「商品数」や「料金」だけで選ばないことがポイント

商品の数や料金が目に入りやすくても、キャンセルの条件や、日本語のサポート、利用開始の条件が違えば、比べにくくなります。

たとえば、同じ行き先でも、サイトによって商品の内容や販売条件が異なります。

商品の数や料金だけでなく、条件やサポートを含めて、自分の旅行に合うかで比べることが大切です。

旅行・体験を予約するときに気をつけたいこと

人気の商品や時期によっては、早めに予約枠が埋まることがあります。

旅行の日程が決まったら、余裕を持って予約を進めましょう。

予約の確定後は、メールや予約画面の内容を保存しておくと、現地で提示するときに安心です。

海外での利用では、カードが海外決済に対応しているかも、事前に確認しておきましょう。

目的別の選択例

旅行先のチケットや体験を、まとめて探したい方

Klookのように、海外と国内の商品をまとめて探せるサイトは、旅行の準備を1つのアカウントで進めたい方に検討しやすいサービスです。

eSIMなど、旅行先で使うものも探せます。

国内の遊びやお出かけ先を探したい方

アソビューのように、国内の遊びや体験を中心に扱うサイトは、行き先やお出かけの目的から探したい方に検討しやすいサービスです。

Klookにも、国内のレジャーの掲載があります。

海外で日本語のツアーに参加したい方

VELTRAは、海外で現地の日本語ツアーを案内しています。

言葉の不安を減らしたい方は、ツアーの言語を確認しながら比べてみてください。

スマートフォンの決済サービスで支払いたい方

KKdayは、Apple PayやGoogle Payなどを案内しています。

Klookも、利用できる決済方法が決済画面に表示されます。

使いたい方法が選べるか、申し込み前に確認しましょう。

Klookについてよくある質問

Klookとは、どんなサービスですか？

旅行先のアクティビティ・チケット・移動手段などを、ネットで予約できる旅行・レジャーの予約サービスです。

運営は、Klook Travel Technology合同会社で、日本語でのサービスは2019年4月に始まっています。

Klookの支払い方法には、何がありますか？

利用できる方法は、決済画面に表示されます。

公式のヘルプでは、クレジットカード・デビットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Expressなど）が広く使えると案内されています。

通貨や商品、プロモコードによって変わるため、決済画面でご確認ください。

Klookは、キャンセルできますか？

キャンセルの可否や期限、返金の扱いは、商品ごとに異なります。

予約前に、商品ページの内容をご確認ください。

予約の確定後も、メールや予約画面で、条件を見返せるようにしておくと安心です。

Klookでは、日本国内の予約もできますか？

掲載元の案内では、国内のテーマパークのチケットや、沖縄のマリンスポーツ体験などが紹介されています。

対象の商品は変わるため、公式サイトで検索して確認してください。

Klookのカード情報は、どう扱われますか？

公式のヘルプでは、カード情報は第三者の決済サービスで処理され、取引の後にKlook側ではカード情報を保持しないと案内されています。

まとめ

ここまで、Klookと、KKday・アソビュー・VELTRAの3サービスを、取り扱い・支払い方法・キャンセル条件の観点で比較してきました。

それぞれ、取り扱う商品の範囲や、支払い方法、キャンセル条件が違うため、1つだけで判断せず、自分の旅行に合う条件で比べることが大切です。

4つのサービスの特徴を簡単に振り返ると、次のようになります。

• Klook：海外と国内のチケット・体験・eSIMなどを掲載。クチコミを参考にできる
• KKday：世界各地のツアーやチケットを掲載。スマートフォンの決済サービスも案内
• アソビュー：国内の遊び・体験・レジャーが中心
• VELTRA：国内外のツアーを掲載。海外では日本語ツアーを案内

取り扱い商品や条件は変わることがあるため、最新の情報は各サービスの公式サイトでご確認ください。

比較してみると、「思っていたより条件の違いが大きかった」と感じることもあります。

気になるサービスがあれば、公式サイトで、商品・支払い方法・キャンセル条件を確認してみてください。